Hoewel Jurgen graag de baan op gaat om potentiële klanten goede IT-oplossingen te verkopen, laat hij het voorbereidende werk liever aan specialisten over. “Je mag dat niet onderschatten: tegenover elke ‘ja’ die ze krijgen, staat een veelvoud aan weigeringen. Dat moet je kunnen.
Maar de inside sales medewerkers van Telmacom doen dat zeer goed, we zijn supertevreden over het resultaat. Het is ook een voordeel dat het al jaren dezelfde mensen zijn die voor ons bellen. Ze kennen onze service quasi net zo goed als wijzelf.
De calls van Telmacom leveren per beldag 3 tot 6 afspraken op en nooit krijgen wij te horen dat onze gesprekspartners toegezegd hebben omdat de men aan de telefoon maar bleef aandringen.
De kwaliteit van de afspraken ligt zeer hoog, met als resultaat dat wij de 60% van onze nieuwe klanten dan ook werven via de telemarketing van Telmacom.
