Tout contrat commence par un contact téléphonique professionnel.
Trouver des prospects valables et obtenir un rendez-vous pour une visite est un travail assez ardu. Ce qui vaut pour la vente en général, vaut aussi pour le télémarketing : action-réaction-action-réaction. Un rendez-vous est presque toujours le résultat d'un suivi très minutieux du prospect à la suite de plusieurs conversations téléphoniques.
Ceci est inacceptable pour bien des account managers, au vu d'autres priorités. De plus, il s'agit de temps qui n'est pas consacré à la conclusion de contrats.
Confier la téléprospection à une équipe professionnelle du télémarketing aboutit à une situation gagnant-gagnant.
Vous déterminez le rythme de la prospection.