TELEMARKETING
CALLCENTER DIENSTEN
Het eerste contact met een prospect bepaalt de eerste indruk van uw bedrijf. U wilt dan ook dat dit kwalitatief gebeurt. Als B2B telemarketing callcenter bieden wij sinds 2006 maatwerk voor telefonische prospectie. We genereren leads via cold calling voor bedrijven, actief in zowat alle sectoren.
Telemarketing op maat
Met ons team van 25 medewerkers ondersteunen we u bij het maken van afspraken, marktonderzoek, opvolgen van direct mailing, updaten van adresbestanden, lead generation, … In functie van uw noden, kunnen wij 1 tot 5 dagen per week prospecteren.
Ervaren en gekwalificeerde mensen
Elk telefonisch contact is een opportuniteit om een nieuwe klant te vinden of extra relevante informatie te bekomen. Deze kans mag niet verloren gaan en dient zo optimaal mogelijk benut te worden. Daarom werken wij enkel met eigen, ervaren medewerkers.
Geen contract, flexibele planning
Wij werken niet met vaste contracten, minimum aantal beldagen of opzegtermijnen: uw tevredenheid is onze waarborg voor een duurzame samenwerking op lange termijn.
Uitgebreide B2B database
Een kwalitatief adressenbestand is de basis voor efficiënte prospectie. We werken met toonaangevende database-leveranciers en verrijken de data ook zelf met bijkomende informatie. We kunnen ook op basis van door u aangeleverde bestanden werken.
WE GEBRUIKEN UW ERP, CRM OF AGENDA-SOFTWARE
Wanneer wij via telefoon met prospecten communiceren, is het belangrijk om de conversatie niet te onderbreken wanneer uw vertegenwoordigers of account managers hen op afspraak bezoeken.
Wij noteren alle informatie die we tijdens onze telefonische prospectie ontvangen in uw eigen CRM-systeem zodat uw sales team volledig geïnformeerd het gesprek kan verderzetten.
We werken dagelijks met de meest courante online CRM- of agendaplanning software, waaronder Teamleader CRM, Outlook, Google Calendar, Salesforce, Hubspot CRM, Pipedrive…
REALTIME RAPPORTERING
Wanneer u telemarketing uitbesteedt aan een callcenter, wilt u de resultaten regelmatig en eenvoudig opvolgen. Onze online rapportering biedt volledige transparantie van de belresultaten. U ziet welke afspraken we maakten, hoeveel prospecten geen interesse hebben of zich buiten de doelgroep bevinden,… Deze inzichten helpen om te evalueren hoe prospecten op uw aanbod en het belscript reageren.
